Verzendbeleid

 

LEVERING

De levering van uw bestelling gaat in zodra wij uw betaling hebben ontvangen. 

Wij leveren in België maar aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@totsentots.com als uw afleveradres buiten een van deze landen ligt.

De levering gebeurt via Bpost of DPD met trackingcode.

Tenzij anders overeengekomen worden de artikelen geleverd op het adres dat u bij het plaatsen van uw bestelling heeft opgegeven.

Wij streven er naar uw pakket binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden (voor België), behalve tijdens feestdagen. Wanneer uw pakket wordt verzonden, ontvangt u voorafgaand aan de levering een e-mail met trackinginformatie.

Tots&Tots is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering of pakketten die verloren gaan door de koeriersdienst.

Tots&Tots is niet verantwoordelijk voor pakketten die niet zijn ontvangen of opgehaald. Als deze pakketten worden geretourneerd aan Tots&Tots, zijn wij niet verantwoordelijk voor de extra verzend- en verpakkingskosten.

Indien goederen tijdens het transport beschadigd raken of niet overeenkomen met de door u bestelde artikelen, dient u dit zo spoedig mogelijk en in ieder geval onverwijld en uiterlijk binnen 3 dagen na levering te melden. Niet-conforme artikelen dienen binnen de 7 kalenderdagen na ontvangst aan ons geretourneerd te worden. Klachten dienen onverwijld schriftelijk bij info@totsentots.be te worden ingediend.

 

Verzendopties

Optie	Kosten	Levertijd*	Inclusief
België (tot €149,99) BPOST	€ 7,54	1 - 3 werkdagen	Track & Trace. Pakket niet verzekerd
België (tot €149,99) DPD	€6,23	1 - 3 werkdagen	Track & Trace. Pakket verzekerd.
België (vanaf €150) DPD of BPOST	gratis	1 - 3 werkdagen

 

Landen waarnaar we verzenden

België.